Κύρια Καθήκοντα και Ευθύνες: Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών. Διεκπεραίωση παραγγελιών χρησιμοποιώντας το εκάστοτε λογισμικό και διαδικασίες.
Κύρια Καθήκοντα και Ευθύνες:
- Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών.
- Διεκπεραίωση παραγγελιών χρησιμοποιώντας το εκάστοτε λογισμικό και διαδικασίες.
- Διαχείριση απαιτήσεων από πελάτες.
- Προώθηση πωλήσεων και ενημέρωση για τοποθέτηση υπαρχόντων και νέων προϊόντων.
Προσόντα:
- Πτυχίο/Δίπλωμα με κατεύθυνση Δημόσιες Σχέσεις, Marketing ή άλλων συναφών κλάδων θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.
- Προηγούμενη εμπειρία σε τμήμα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης ή σε τμήμα υποδοχής θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.
- Πολύ καλή γνώση εφαρμογών Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) ή και προγραμμάτων CRM.
- Άριστη γνώση της Ελληνικής και της Αγγλικής γλώσσας.
- Εστίαση στην άψογη εξυπηρέτηση του πελάτη, στην επίλυση τυχόν προβλημάτων και στην ομαδική εργασία.
Ωφελήματα / Παροχές Εργασίας:
- Ελκυστικό πακέτο απολαβών.
- 13ος μισθός.
- Ταμείο προνοίας 4%.
- 24 ημέρες ετήσιας πληρωμένης άδειας.
- Σύγχρονο και ευχάριστο επαγγελματικό περιβάλλον.
- Ευκαιρίες συνεχούς εκπαίδευσης και ανάπτυξης.
Εάν επιθυμείτε να εργασθείτε σε ένα ευχάριστο σύγχρονο επαγγελματικό περιβάλλον με άριστες προοπτικές αποστείλετε το βιογραφικό σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση hr@kedifap.com.
Παρακαλώ σημειώστε ότι μόνο τα υποψήφια άτομα που πληρούν τα πιο πάνω θα ενημερωθούν για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θα κρατηθούν αυστηρά εμπιστευτικές.
Soft Skills
- Critical thinking
- Problem-solving
Interested candidates are kindly requested to send their CV to the HR Manager at hr@kedifap.com.
Unlock the full job description
Create a free account to read every duty and requirement, and to contact the employer directly.